430005, Саранск, ул. Льва Толстого, 4
Дежурный прокурор: (8342) 47-55-05
E-mail: info@prokrm.ru
Прокуратура РМ
 

Прокуратура заставляет чиновников думать о людях

Дата: 15.10.2014 г.

По постановлению Ковылкинского межрайонного прокурора к административной ответственности  в виде штрафа в размере 5000 рублей по ст. 5.59 КоАП РФ за нарушение порядка рассмотрения обращений граждан привлечён начальник территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Республике Мордовия Грошев Е.В. 

Установлено, что он не обеспечил объективное и всестороннее рассмотрение обращения М. о нарушении работниками ООО «Росгосстрах» законодательства о защите прав потребителей, выразившегося в отказе от заключения с ним  договора страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, без оформления дополнительного договора страхования жизни. Проверку в связи с обманом потребителей отдел не провел, меры по восстановлению и защите нарушенных прав и охраняемых законом интересов заявителя не принял, ответ по существу поставленных в обращении вопросов не направил.

Следует отметить, что нарушение законодательства о порядке рассмотрения обращений существенно ограничивает конституционные права граждан, препятствует их реализации.